Mediante los informes y gráficos, incluidos en el software de CRM para empresas, podrá obtener la documentación sobre cuántas operaciones están activas, cuáles son los vendedores más activos, los productos más demandados, las franjas horarias de mayor número de llamadas, la duración media de las llamadas, la rentabilidad por operador o campaña, el número de operaciones iniciadas y finalizadas por campaña...

Gracias a la agenda de contactos, incluida en los programas de fidelización de clientes para empresas, podrá registrar todas las incidencias y comunicaciones con sus clientes y proveedores, tanto presentes como futuras, lo que le permitirá disponer en su software de CRM para empresas de un historial del cliente además de recordatorios a futuro.

•  Registre incidencias y comunicaciones
•  Disponga de un historial de cliente

Organice el menú del software de CRM para empresas, en función del usuario, mostrando solo las opciones a utilizar así como el orden. Estos programas de fidelización de clientes le permiten personalizar el menú para cubrir todas sus necesidades.

Envíe mails a través del software de correo electrónico incluido en los programas de fidelización de clientes para empresas. La total integración con el software de CRM hace que usted pueda enviar correos a un rango de clientes o proveedores y genera

Explote su base de datos, envíe a sus clientes comunicaciones de cualquier tipo de manera masiva, manteniendo la información al día de forma automática.

Para un seguimiento más exhaustivo de las potenciales operaciones, hemos desarrollado las Oportunidades de Negocio en el software de CRM. Este apartado le permitirá tener toda la información relacionada con una posible operación, los contactos, los presupuestos, los correos, los datos del cliente, anteriores operaciones... Clasifique las oportunidades según la prioridad y establezca en los programas de fidelización de clientes para empresas, un orden de importancia con respecto a otras oportunidades.

•  Aglutine los contactos relacionados
•  Registre los documentos relacionados
•  Almacene todos los datos

• Integración con Google Maps

Realice las visitas comerciales de sus agentes de forma más eficaz gracias a la integración con Google Maps en el software de CRM.

• Rutas de reparto

Seleccione los contactos que van a realizar y visualice la ruta a seguir en función de los horarios fijados en la agenda del programa de fidelización de clientes.

Envíe desde el software de CRM comunicaciones comerciales, ofertas, avisos... a sus clientes, de forma manual o automática desde la emisión de tickets, mejorando de esta forma su imagen y servicio.

Planifique la agenda de su empresa, gestione horarios, fechas, festivos, ocupación de personal, entre otros con el software de CRM.