las interacciones más importantes se llaman conversiones y llevan algunos cambios: Antes los objetivos se medían en función de duración, destino, eventos o una configuración personalizada. Ahora todos estos factores se medirán en eventos y éstos tendrán que marcarse como conversiones.
Google Analytics 4 incorpora la nueva herramienta Exploraciones que permite personalizar la forma en que visualizas tus datos, para hacerlo tan sólo es necesario arrastrar y suelta las variables de tu interés. Una vez configurado, puedes compartirlo con terceros, exportar los datos o migrarlos a herramientas como Google Data Studio.
Aunque GA4 sigue midiendo las sesiones a través del ID del dispositivo, han creado dos espacios de identidad adicionales para recabar información de los usuarios. Esta acción se realiza con el objetivo de adaptarse a un mundo cookieless y sacar provecho de tecnologías como la inteligencia artificial.
Los espacios adicionales son los siguientes:
ID de usuario: Es posible crear ID propios de usuario para aquellos que inicien sesión. Estos datos se pueden importar y utilizar para mejorar los informes entre dispositivos.
Google Signals: Sirve para aprovechar la información del inicio de sesión en otros productos de Google como Youtube, Gmail, entre otros. Esto es de gran ayuda para asociar los datos recopilados con un usuario en particular en nuestro sitio.
Para finalizar esta serie de tres posts dedicados al nuevo GA4 queremos enumerar los beneficios de implementar Google Analytics 4:
- La implementación del aprendizaje automático cubre las brechas en los datos observados en las plataformas anteriores debido a las restricciones de cookies de terceros. Esto significa que la herramienta obtiene información más inteligente en todos los dispositivos y plataformas que representan con mayor precisión a sus clientes y apoyan sus objetivos de marketing.
- Los informes son menos abrumadores y más intuitivos, por lo que es fácil encontrar información por etapa del customer journey en todos los dispositivos y plataformas.
- Podrás medir tu aplicación y tu web en un solo sitio. De esta forma podrás controlar mejor las acciones de marketing que hagas en cada etapa y para cada dispositivo.
- La privacidad pasa a un primer plano con la creación de nuevas formas de medir el tráfico y los intereses del cliente potencial que no involucran como forma única el uso de cookies.
- Es de gran utilidad para negocios como el e-commerce, ya que permite tener métricas más exactas relacionadas con el sector como la monetización y el proceso de compra.