Para poder hacerlo el primer paso es analizar el entorno, que se divide en el macroentorno, donde encontramos las fuerzas sociales que influyen en los individuos y organizaciones, fuerzas políticas, económicas y tecnológicas. Y el microentorno, formado por los individuos y organizaciones más cercanos a la empresa y con los que interactúa, tales como proveedores, intermediarios, competidores, clientes, etc.

La empresa también debe analizar el mercado local y la posición que ocupa dentro de éste, así como el entorno internacional del sector de forma global, como paso previo, a la decisión de los mercados objetivo que la empresa ha decidido operar.

Por otra parte, el análisis interno consiste en realizar un estudio, lo más detallado posible, de las áreas de la empresa, y conocer si los medios disponibles son los más adecuados para conseguir los objetivos fijados, para poder conocer las fortalezas y debilidades de la empresa.

Todo esto llevará a la realización de un análisis DAFO, uno de los métodos más utilizados, ya que es muy útil para la planificación estratégica, ya partir de ahí se pueden identificar las acciones de marketing que serán la respuesta a cuatro preguntas:

• ¿Cómo explotar cada fortaleza?
• ¿Cómo aprovechar cada oportunidad?
• ¿Cómo puede pararse una debilidad?
• ¿Cómo defender cada amenaza?

Se trata de conseguir determinadas ventajas competitivas a explotar y ver la forma de reducir los problemas.

Tot això no serà possible si l’empresa no disposa de programes de gestió optimitzats, que permetin obtenir tota la informació de l’empresa de manera organitzada, sistemàtica i estratègica, per poder treballar les dades i transformar-les en informació estratègica que permeti prendre les decisions més adequades, a Micrològic disposem de softwares de gestió especialment indicats per les PIMES de qualsevol sector!