Nuestro sistema de CRM (Custom Relationship Management) integrado en nuestro ERP, permite interactuar con clientes y potenciales de un mismo sitio, y posibilita la comunicación y el seguimiento del que se envía, también permite controlar agenda y contactos, campañas comerciales, envío masivo de mailings, operaciones realizadas y estadísticas, entre otros.

Una funcionalidad muy útil es la inclusión de un gestor de correo electrónico, totalmente integrado con el CRM, que permite enviar correos de forma masiva o única, pudiendo realizar envío de mailings a un grupo de clientes o proveedores, y generando contactos en el agenda de forma automática y vinculada al correo.

Este gestor de correos es una de las numerosas ventajas del CRM, disponible en todas las aplicaciones que comercializamos, permitiendo interactuar con proveedores, clientes y potenciales, controlar contactos, operaciones estadísticas o comunicaciones.

Hay una opción muy interesante, y es que el gestor de correo electrónico permite realizar todo tipo de filtros para realizar búsquedas como remitente, tema, recibo, adjuntos, agente, estado del seguimiento, etc. También se puede filtrar por el agente que ha marcado el correo y el estado del seguimiento.

También se ha añadido una nueva funcionalidad a los filtros del CRM, y es que ahora se pueden realizar búsquedas a través de las notas, que es una opción que nos permite indicar un mensaje de correo, pero como si fuera una nota, un recordatorio, o un aviso.

Como siempre, nuestro objetivo es ayudar a las pymes en la gestión de casi todos los ámbitos de la empresa, y en este caso con un software muy bien configurado, que permite ahorrar tiempo, evitar el error humano y mejorar la seguridad y las transacciones empresariales.